Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para vender e entregar os itens virtuais, prevenir fraudes e prestar atendimento:

• Identificação e contato: nome, e-mail e, quando solicitados na compra ou exigidos pelo intermediador de pagamento, CPF e telefone.
• Dados do pedido: itens adquiridos, valores, data, histórico de compras e status da entrega.
• Dados da conta de jogo: nome de usuário, ID ou outras informações necessárias para realizar a entrega do item.
• Dados de pagamento: são processados diretamente pelos intermediadores de pagamento. A Core recebe apenas informações como o status da transação, a forma de pagamento e, quando aplicável, os últimos dígitos do cartão. Não armazenamos o número completo nem o código de segurança do cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e cookies.
• Comunicações: o conteúdo das mensagens que você envia ao nosso atendimento.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos seus dados para as finalidades abaixo, sempre amparados em uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

4. Compartilhamento de dados

A Core não vende dados pessoais. Compartilhamos dados somente quando necessário, com:

• intermediadores de pagamento e instituições financeiras, para processar pagamentos e reembolsos;
• serviços de prevenção a fraudes, para verificar a segurança das transações;
• provedores de tecnologia, como hospedagem do site, e-mail e armazenamento de dados;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Esses terceiros tratam os dados apenas na medida necessária para prestar seus serviços e devem adotar medidas de segurança compatíveis com esta Política.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies necessários ao funcionamento e à segurança do site e, quando aplicável, cookies para entender como o site é utilizado e melhorá-lo. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

6. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses e salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política:

• dados de pedidos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária e comercial;
• registros de acesso ao site: por no mínimo 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet;
• demais dados: até que você solicite a exclusão ou até que deixem de ser necessários, salvo quando houver outra base legal para mantê-los.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito e contratação de fornecedores que seguem padrões de segurança reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.

Para exercer seus direitos, escreva para corenetworkingg@gmail.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Compras por menores de idade devem ser realizadas com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis legais. Eventuais dados de crianças e adolescentes são tratados em seu melhor interesse, conforme o art. 14 da LGPD.

11. Canal de contato sobre dados pessoais

Dúvidas, solicitações e reclamações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas ao nosso canal de atendimento ao titular, que também faz as vezes de encarregado:

12. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página. Em caso de alterações relevantes, informaremos pelos canais disponíveis.